“熱乎乎”廣播站，講政策、暖民心、惠民生！
發(fā)布時(shí)間：2024-03-27 12:00:51 作者：包頭熱力
為搭建供熱企業(yè)與熱用戶溝通聯(lián)系的橋梁，近日，市熱力集團(tuán)供熱五公司黨支部開(kāi)展了“熱乎乎”廣播站暨熱力站開(kāi)放日活動(dòng)，邀請(qǐng)轄區(qū)熱用戶走進(jìn)熱力站，讓用戶了解熱力站的運(yùn)行原理，為用戶解答供熱問(wèn)題，帶領(lǐng)用戶身臨其境感受企業(yè)的“暖心服務(wù)”。
在友誼17熱力站站長(zhǎng)王松浦的帶領(lǐng)下，居民們首先參觀了熱力站的設(shè)備運(yùn)行區(qū)域。王松浦向用戶詳細(xì)介紹了熱力站的運(yùn)行原理、管道、閥門(mén)及水泵等關(guān)鍵設(shè)備的作用，通過(guò)講解補(bǔ)水系統(tǒng)的工作原理，向熱用戶普及私放暖氣水的影響和危害，提醒用戶合理安全用熱。
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，站長(zhǎng)王松浦和檢修工陳斌分別就熱用戶用熱過(guò)程中遇到的問(wèn)題一一進(jìn)行解答，并對(duì)如何清洗除污器、簡(jiǎn)單判斷不熱原因等進(jìn)行了講解。
活動(dòng)最后，供熱五公司黨支部書(shū)記、工會(huì)主席張曉莉向熱用戶宣講“感黨恩、聽(tīng)黨話、跟黨走”群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展情況，就深刻理解“六句話”的事實(shí)和道理進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)宣講，把黨的好聲音傳到用戶耳邊，送到用戶心里。
“我作為居民，很高興能與大家一同參與市熱力集團(tuán)供熱五公司舉辦的‘熱乎乎’廣播站活動(dòng)，通過(guò)王站長(zhǎng)的詳細(xì)介紹，讓我對(duì)供熱知識(shí)和熱力站的工作有了更深一步的了解。站里的工作人員都非常的熱情，耐心地傾聽(tīng)我們每一位熱用戶提出的問(wèn)題和建議，并盡力幫助解決。”熱用戶胡先生感慨地說(shuō)道。
供熱是關(guān)乎群眾生活的重要民生工作，“熱乎乎”廣播站不僅為用戶提供了了解供熱服務(wù)的渠道，同時(shí)也成為宣傳黨和國(guó)家相關(guān)政策的重要窗口。
下一步，供熱五公司黨支部將繼續(xù)深化“感黨恩、聽(tīng)黨話、跟黨走”群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，集中力量解決群眾供暖問(wèn)題，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，深入基層、深入用戶，加強(qiáng)與用戶的溝通和交流，及時(shí)了解用戶的需求和反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和方法，不斷提升供暖服務(wù)的質(zhì)量和水平，把“溫暖工程”做細(xì)做實(shí)，切實(shí)提升轄區(qū)群眾“溫暖指數(shù)”。
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